本文转自：铜仁日报上海股票配资平台
梵净山“红马甲”
一道温馨的风景线
市融媒体中心记者 朱子立 杨钰苇
在世界自然遗产地梵净山，一群身着红马甲的志愿者如同跃动的火焰，活跃在检票口、山道间、索道旁、景点处。他们以热忱服务疏导客流、解答疑问、帮助游客，用热忱与专业为这座5A级景区增添温暖底色。
清晨六点，当第一缕阳光穿透梵净山的薄雾，志愿者张月桃身着红马甲，站在景区入口处用扩音器喊着：“各位游客朋友好，请站成4个列队，请大家依次排好队，提前准备好身份证。”她的声音清亮而温和，在排队等候的人群中传递着秩序与安心。旺季的梵净山日均接待游客超8000人次，仅入口处的引导工作就充满挑战，但张月桃总能用微笑化解游客的急躁，用清晰的指引提高通行效率。
到梵净山景区参与志愿服务一年多来，无论严寒还是酷暑，李桂莲从未缺席，她说：“通过每天与游客交流，锻炼自己的沟通能力和应变能力。”她回忆起一次突发情况：一位游客在登山时突发低血糖，脸色苍白、浑身发抖。李桂莲立刻用景区配备的医疗箱为游客补充糖分和水分，同时联系山下的医护人员，全程陪伴直到游客恢复体力。“作为旅游管理专业的学生，这样的实战经历比课本知识更生动，对我的专业提升太大了。”李桂莲说道。
在梵净山景区蘑菇石景点处，负责疏导客流的志愿者徐春霞，练就了一副“金嗓子”。手持小喇叭穿梭在人群中，她的声音时常盖过游客的喧闹：“前方是狭窄路段，请大家注意脚下！”“这边观景台人多，建议大家先去那边错峰游览！”旺季的山顶常常人潮涌动，徐春霞需要时刻关注人流密度，及时引导游客分流，避免拥堵和安全隐患。
“我接触到不同的群体，老人、小孩、外国游客……他们的需求各不相同。”徐春霞说，有一次遇到一对夫妇，带着蹒跚学步的孩子突然哭闹不止，夫妇俩手忙脚乱。她主动帮忙照看行李。“这些经历让我学会了换位思考，也提高了处理问题的能力。”
在梵净山，像张月桃、李桂莲、徐春霞这样的志愿者还有很多。他们来自不同的城市，有着不同的专业背景，却因对志愿服务的热爱和对自然山水的向往，在这里相遇、相聚。
每天清晨，他们踏着露水上岗，用一句句“您好”开启游客的旅程；正午时分，他们顶着烈日坚守，递上一瓶水、指一次路，都是对游客的关怀；傍晚时分，他们伴着晚霞收尾，目送最后一位游客离开，才拖着疲惫的身体下山。
云海翻涌时，他们是山路上的指引者；风雨突至时上海股票配资平台，他们是游客身边的守护者；阳光明媚时，他们是风景里的温暖注脚，青春之力与自然壮美交相辉映，在梵净山的云海山峦间，志愿者们用汗水和微笑织就温暖服务网，在“地球绿洲”书写责任担当，红色的身影如同梵净山的烂漫山花，无声绽放，温暖人心。
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